但是这事还真就发生了,
而且还是加拿大国民最爱的Tim Hortons咖啡。
近日,安省一名女子称:“自己在喝Tim Hortons的冰咖啡时,差点被掉在杯子里的螺丝钉噎死。”
更让她失望的是,作为一家国民咖啡的回应竟是补偿一顿免费餐,这让她感觉自己像被扇了耳光。
这名受害者名叫卡洛琳·威尔斯(Carolyn Wells),现年46岁,居住在安省西南部的小镇Port Colborne。
4月23日,她的女儿来探望她,并从她家附近的Tim Hortons买了一杯Tim Hortons冰咖啡带给她。
原本应该是母女俩坐在一起喝着咖啡,唠着家常的温馨画面。
然而,一颗螺丝钉的出现差点让母女阴阳相隔。
“当时我们正在喝冰咖啡,我突然就噎住了。”
“我突然没法呼吸了!”
卡洛琳痛苦回忆到,现在想想都是后怕。
卡洛琳的女儿快速做出反应,先是尝试用海姆利克法抢救母亲,但没有效果。
庆幸的是,女儿在她后背上的一顿猛拍,最终把螺丝钉给拍打出来了。
卡住卡洛琳喉咙的螺钉
这么大一颗螺丝钉,真的是太离谱了!
当天,卡洛琳就开车去了Tim Hortons投诉,希望得到一个解释。
令她气愤的是,店里的值班经理推脱说螺丝钉不是来自咖啡店。
直到投诉完回家一个小时后,卡洛琳接到了另一位经理的电话,说是找到了螺丝钉的来源,是从制冰机后面发现的,那里少了一个螺丝钉。
然而,等了好久,也没有收到关于投诉相关的消息。无奈之下,卡洛琳向Tim Horntons的总部打了电话。
事实上,卡洛琳确实很快收到了回复,但接到电话后,她表示更加气愤了。
分店老板表示:“她能做的只有请我吃一顿免单午餐来向我道歉,事情只能这样结束。”
“差点失去了一条生命,却换来一顿免费餐,她感觉就像被抽了一记耳光。”
在卡洛琳看来这就是一个态度问题,咖啡店这种不负责任的处理方式,让她觉得自己像个笑话。
目前,虽然Tim Hortons已经发表声明道歉,并将做进一步调查,但是,卡洛琳表示对于他们的态度,自己接下来或将考虑采取法律行动。