根据她的叙述,2月21日18:17,她爸爸驾驶她购买的Model 3行驶在安阳341国道南段村段,车速约60km/h多,在距前方红绿灯约200米处松开了电门,车辆开始减速并向前滑行。快接近前方等红灯的车辆时,先轻踩刹车未见明显减速,后重踩刹车,发现刹车踏板僵硬,很难踩动,制动失效。这时Model 3仍以50km/h左右时速前行,在连续躲避了两车后,撞到一部哈弗SUV,于是向左猛打方向,又撞上一辆日产轿车,最后撞到路中的水泥护栏才停下。可以看到撞得非常惨。
这是她提供的当时的情况:
这个车子是撞得损坏严重。
张女士绝对无法认可刹车失灵这个事情。
但是张女士的疑问被当地特斯拉否认了,刹车并未失灵:
但是张女士的家人当场就表示完全不能接受,从司机的感受来说就是没有刹车。
而且张女士的家人认为数据是可以改动的,特斯拉的数据并不具备说服力。
但是对于这个说法,特斯拉是否认的,表示数据绝对真实。
但是当时的采访产生了戏剧性的一幕,张女士家属质疑数据更改,主持人就问特斯拉,“你们的数据是不能改还是不会改”?
记者的意思很明确,2个选项:1、特斯拉的数据是无法从技术上修改的。2、特斯拉的数据是可以从技术上修改但是人为不会改。
结果,这位特斯拉经理完全没有正面回答这个问题,他的回复是:
记者再次强调了一遍问题:有没有功能可以改?
而经理的回复依然是:
这位经理同时表示,可以找第三方来检测:
如果按照一般的理解,给第三方检测一下,出具一个检测报告,然后该赔钱赔钱,该退车退车,也就是没事了。
那么后续为何越闹越大?这是张女士在网上发布的原文截图:
原来,这家第三方张女士不认可。那么这家到底是什么检测单位?从百科上查询,这家的确是中国非常权威的认证检测“国字号”单位。
的确是非常权威的机构,问题在于是否能够对特斯拉的刹车系统进行检测?我们找了很多人,查了很多资料,答案令人非常的疑惑。根据我们查询到的结果,这家机构并无检测自动驾驶的资质与技术能力。当然通过IAF的机构,检测结果是互认的,但是不可能找一家外国机构来做检查。而且真的从资质上来说,它管的是认可(certification)“与产品、过程、体系或人员有关的第三方证明”,通俗地说,就是指由具备第三方性质的认证机构证明产品、服务、管理体系、人员符合相关标准和技术规范的合格评定活动,所以从资质来讲,不具备特斯拉“硬件+软件”制动系统的鉴定,刹车系统里唯一需要3C强制认证的是摩擦片,质量认证中心目前管的也就是这个。而特斯拉的摩擦片供应商(应该是Fm、itt或brembo)大概率出不了问题。所以最有可能出问题的是特斯拉的自动驾驶或FSD。其实如果真的从技术上来说,我们个人觉得有3家单位可能可以:
1、特斯拉的刹车系统供应商:博世。2、中汽研。3、中保研。但是如果要这么搞了,特斯拉就肯定要交出很多的技术参数等保密数据,比如自动驾驶和fsd是否存在误判的问题,只要特斯拉愿意提交自动和fsd给确认刹车逻辑等数据和曲线图,这问题谁对谁错就迎刃而解了。有媒体文章也提出这一点:
这篇文章中直接提到“但该中心汽车部责任工程师郑晖却明确表示检测不了,“我们是认证机构不是检测机构,我们做不了检测。”
这是原文截图:
这个问题实际上非常尴尬,有能力检测的(比如博世)没有资质,而全中国能有资质检测特斯拉软件系统“自动驾驶和FSD”的机构我们一家都没查到……那么这个事情就陷入了罗生门……显然陷入僵局,接下来就发生了张女士坐车顶拿着大喇叭维权的事情。
甚至后续在河南当地的车展上,张女士还特地到现场去维权。
这个张女士甚至还雇了两个靓丽的嫩模助阵……
车前还挂着标语牌:
这个是记者当时的采访:
她的回答:
张女士并不同意这种做法。
然后,戏剧性的一幕再次出现,记者找到特斯拉的工作人员,询问关于张女士的事情到底如何处理了,结果……
当记者再次询问,张女士的事情你知不知道?
得到的回复令我们非常吃惊,请大家看,这个不是我们重新复制黏贴上面的话,是这位经理再次把3句话重复了一遍:
记者都忍不住了,问他:
对于记者询问“你是不是复读机?”这个问题,这位经理的回复是:
记者哭笑不得:
显然,张女士在当地并没有得到好的解决方案。后续前几天发生的事情大家都知道了,我们就不再重复了,大家应该已经从新闻上都看到了,处理的结果大家也应该都知道了,我们不写任何有关这个事情本身的消息,一个字都不写,仅仅从特斯拉的角度分析。这是当时特斯拉第一时间发布的公告:
当中的一句话引发热议:
后续副总裁的采访把这个事情顿时推向高潮:
网友反应剧烈:
当天晚上,新华社就点名特斯拉:
随即第二天,中央政法委点名特斯拉,这话讲的非常重了:
央视新闻也做出点名:
特斯拉的态度做了大幅度的转变,第二天发了道歉信:
不过很多网友都不买账:
这是腾讯团队对于张女士丈夫的采访:
这是央视的采访:
郑州当地责令特斯拉交出数据:
最新的消息是特斯拉交出了数据:
根据特斯拉的说明通报:
这是特斯拉交出的数据的文字说明,简而言之,刹车系统是管用的:
官方把特斯拉的数据制成了表格形式:
特斯拉颇有自信的转发的官方的通报:
特斯拉罕见的在昨晚进行了三连发:
根据特斯拉提交的数据,基本上可以看出2点:1、用户超速到118km/小时。2、刹车系统没有失灵。但是,这个刚刚公布的数据其实早在之前就提供给了张女士,被她驳斥了:
张女士否认超速:
张女士方面认为这个数据有问题,首先这个发生的时间提出质疑:
这是张女士提供的电话列表:
如果我们抛开张女士的观点,仅仅就特斯拉提供的数据分析来看,很多网友看出了相当多的问题。
1、关键数据缺失,以及部分数据不能反映真实行车情况。
2、很多网友对数据真实性产生怀疑,这个郑州高峰时期市区能开到118km/小时?
而知乎上,这个事情引爆了很多大神的分析,几乎呈现一面倒的“集体爆破”态势,很多专业汽车博主、主机厂工程师等都进行了驳斥:
很多大神都对这个数据产生了怀疑,有大神做出了公式计算:
有大神用蔚来的数据对比特斯拉,找出了不少问题:
很多答主对于这个数据产生了强烈的质疑:
这是一位主机工程师的意见:刹不住。
专家其实也认为,特斯拉的数据拿出来只是第一步,更重要的是谁来分析数据?怎么从数据上看出问题?
而事实上,这个“疑似用户质疑特斯拉刹车事件”已经不止发生了一起:
河北也出过另外一个车主一模一样的刹车问题:
多次维修,拖来拖去:
对于客户的质疑,也是多次避开:
再次把这位记者也惹火了:
央视也进行了梳理:
采访了几位类似情况车主,海南的一起也是疑似刹车问题导致停车时直接撞上护栏:
更让人惊讶的是,于女士找当地售后亲自来测试,结果测试人员同样出现了刹不住车的问题!!!
这一幕让我们惊呆了!刹不住车竟然可以重现?
这是央视的报道,不是我们瞎截取的哦:
于女士还对测试人员说:
得到的回答:
最后给她退车了。
然而事后给出的一份检测报告更是让人惊呆,大家都知道特斯拉是后驱车,而检测报告上是前驱车。
而我们前文中说的那个问题出现了,事实上,很难有“资质”机构能够检验特斯拉的刹车系统(硬件+软件):
而前不久,著名电台主持人晓北也接待过一次差不多的事情,大家有时间可以看下:
特斯拉的刹车到底有无问题恐怕也不是网友们能说得清的,肯定要最终通过技术报告来说明,我们相信国家有关部门一定会给出一个科学的答复。我们持续保持对此事的关注。