发生的肯德基是这家:
杭州上塘路水晶城购物中心一楼的肯德基。
顾客张先生带女儿多次来,3月27日,他带女儿来吃早饭,手机微信点餐:
这天他花了38.7元,套餐里有个皮蛋瘦肉粥。
相信应该很多人都吃过吧?
这个问题恰恰就出在这个皮蛋瘦肉粥上。
张先生表示自己这家店经常来,这个粥也吃过好几次。
吃着吃着,他的女儿忽然看着粥里的皮蛋问了他一个问题。
女儿所谓的这个“东西”指的就是皮蛋内的网纹状纹路,张先生就拿来看了:
根据张先生的回忆,当时的确是感觉皮蛋里有东西:
什么东西呢?根据张先生多年的经验判断下来,这个皮蛋里应该是嵌了一种植物!有点类似叶片的纹路那种。
张先生怕记者无法理解,虽然自己平时家里不怎么吃皮蛋,但是依然从超市里买了一盒新鲜的给记者做演示。
他当着记者的面把皮蛋剥开:
张先生认为超市皮蛋的这个花纹是对的:
而肯德基那个那么深的纹路肯定有问题。
张先生通过大量的实例论证下来,肯德基的那个皮蛋肯定不对头。
但是他比较谨慎,不是非常确定这里面到底是什么植物。
这是他详细拍摄下来当时肯德基皮蛋的造型,因为已经被切块,他无法得知其中到底是一些什么叶片植物。
张先生是一个非常大度的人,他认为皮蛋里有不明植物并不是重点,他没那么小心眼,他更加介意的是商家的态度。
他认为肯德基的处理方式令人感觉非常羞辱,因为肯德基在知道了他的事情后什么话都没说就退给了他早餐钱,这让他感觉到了奇耻大辱。
这是肯德基的直接退款,张先生表示受到了侮辱,他并不在乎这38.7元:
他需要的是肯德基对这个皮蛋的纹路做出解释,这个皮蛋内的植物到底有没有问题!如果没有问题,必须官方明确告知皮蛋的纹路有无问题。
可以看出,他感觉受到了肯德基的侮辱,他又不缺这点吃早餐的钱,只想搞清楚松花纹的来历,而肯德基不仅没有给他解答清楚纹路的情况,反倒是直接给他做了退款处理,商家这么做就让人看着,好像他要去讹诈商家一样,张先生也找了媒体曝光此事。一定要对肯德基进行投诉曝光讨个说法!而媒体联系肯德基后,官方给出的答复:这就是正常的皮蛋。
那么这个纹路到底是怎么回事?其实是一种皮蛋的正常化学反应,是皮蛋腌制过程中外卖的碱性物质在皮蛋里生成氨基酸盐,这些盐不溶于皮蛋白,结果就在皮蛋蛋白里结晶出来:
这个事情引发了网友的热烈讨论,对于张先生的感受,网友觉得感同身受:
对于肯德基方面没有解释原因,网友认为:
不过也有网友认为,商家是有问题的:
也有网友遇到过类似的问题:
而事实上,在同一天,对于这个蛋也有一个新闻,几乎是如出一辙。也是1818黄金眼的报道,杭州下沙,一位老伯去超市促销时买了一盒乌鸡蛋。
他感觉受到了欺骗,为什么呢?
他认为正常的鸡蛋肯定会有蛋花,而这个鸡蛋是这样:
老伯很好心的去和超市讲,说你们不能卖假蛋。
超市大惑不解,说你凭什么说这是假的蛋?有化验单吗?
老伯被激怒,当场让超市负责人打一个蛋,然后用开水冲,被超市拒绝。
记者打了一个老伯买的蛋,觉得没什么区别。
超市方面坚持这个蛋肯定不可能有假,觉得有问题可以拿去检测。超市本身也拿出了一份乌鸡蛋的检测报告证明蛋没有问题:
记者从农贸市场买了乌鸡蛋回来做对比,和老伯买的:
然后用开水冲,实测下来没有任何区别……
记者把结果告诉老伯,老伯拒不接受……一定要对超市进行投诉曝光讨个说法!而经过超市经理的判断,极有可能是老伯冲鸡蛋的“开水”温度不够造成的,同时表示类似的投诉日常有很多……
网友都表示:
皮蛋+乌鸡蛋的事情曝光后,很多做商家、客服的网友也忍不住吐槽了,遇到的各种奇葩顾客和问题,比如顾客投诉:
客户投诉说看不到密码:
又如节假日要上班的电信行业,因为断网导致用户牙疼,然后牙齿断掉……
算命说光纤箱乃不祥之物……
医生“帮”你看一下就不应该收费……
有医生因为认真仔细的看心电图仪被投诉? 投诉的理由是……上班炒股……
心电图是这样……
不过这个还不是最难的,最难的是笑也不是不笑也不是……那到底要怎么笑才好?
那到底是应该笑还是应该不笑?
然后医生买了2瓶饮料放在桌子上。被病人投诉上班吃零食……
一个姓张的病人来看牙医。可能本身长相的问题,嘴巴比较大,结果医生让他张开嘴巴的时候帮他看病的时候他觉得医生再给自己取绰号……感觉受到了强烈的侮辱。
然后医生就被投诉了……
最经典的这个,病人右眼发炎看到医生开的药之后马上投诉,意思医生在玩他,因为医生给他开了“左氧氟沙星滴眼液”。
还有拍片子的医生被投诉,患者要拍的部位是肺部,然后医生只把机器对准了他的胸部,他认为拍错了所以投诉。
还有这个:
另外一位航空公司的员工证明也接到过类似的投诉:
怀孕投诉的远不止航空公司……我简直看到傻眼……
这个奇葩实在是太多了……
其他服务行业也是有苦说不出。
官方遇到的奇葩事情也不少……
投诉青蛙叫声噪音扰民:
外星人到我们村子,请民警处理:
怀疑有人虐狗,然后警察蜀黍对他进行了科普,这是在交配……
这位妈妈的思路清奇到无法理解……