在疫情全球经济下滑的大背景下，2020年全球美妆市场销售额同比下滑约8%，作为全球美妆巨头欧莱雅集团也难以幸免。欧莱雅集团此前发布了2020年集团年报，集团全年销售额达到279.9亿欧元，同比销售额下降4.1%。这也是其十年来的首次“失利”，从2010年至2019年的10年间，欧莱雅集团销售额从195亿欧元一路增长至298.7亿欧元，营业利润从30.57亿欧元提升至55.47亿欧元，从未出现下滑。
不过，好消息是，在中国市场，这家国际美妆巨头却获得了同比增长27.0%的佳绩。欧莱雅集团近日在其2020/2021发展战略年度沟通会上公布，其高档化妆品部、大众化妆品部、活性健康化妆品部、专业美发产品部都获得了两位数的增长，整体增长远超市场水平，中国内地市场更一举成为巴黎欧莱雅、兰蔻、YSL、赫莲娜、修丽可等七大品牌的全球最大市场。
欧莱雅董事长兼CEO安巩此前在评论业绩数据时曾表示：“中国的表现非常出色，其对集团业绩的贡献非常重要。”
虽然目前中国只是欧莱雅集团的全球第二大市场，但欧莱雅北亚区总裁兼中国首席执行官费博瑞表示，中国必将成为欧莱雅集团最大的市场，这只是时间问题。
电商、活性健康齐发力
欧莱雅集团在数字和电子商务领域的实力，很大程度上弥补了线下门店关闭的损失。记者查阅财报了解到，在所有部门和地区中，其电商销售额达到了集团2020年度总销售额的26.6％，大幅增长了62％。
而在电商更为发达的中国，这一数据更是亮眼，线上销售所占份额达到了历史新高。去年双11期间，欧莱雅集团第四年蝉联天猫双11美妆集团第一，旗下品牌巴黎欧莱雅、兰蔻、科颜氏、修丽可和赫莲娜入选护肤前十五品牌，3CE、兰蔻、YSL和Armani入选彩妆前十品牌。
2019年时任欧莱雅中国区CEO斯铂涵曾透露，当时电商平台的销售占欧莱雅中国业绩超过35%。到了2020财年，欧莱雅中国在线销售增长56％，60％的销售都来自线上。
财报数据显示，欧莱雅集团活性化妆品部增长18.9%，成唯一保持增长的部门，该部门拥有修丽可、理肤泉、薇姿、适乐肤品牌。
活性化妆品部门的增长也是因为疫情戴口罩，消费者更加注重皮肤健康，信赖专业皮肤医生的建议。所以，欧莱雅中国将从明确品牌定位、皮肤科学专业学术研讨合作等四大维度，通过与600家医院、8000名皮肤科医生深入合作，全面提升这四大品牌的市场影响力。
据欧莱雅中国副总裁兼活性健康化妆品部总经理马岚透露，2021年四大品牌势头十分强劲，如理肤泉品牌实现高两位数增长，薇姿品牌同样取得两位数增长，并创下最佳增长季度的优异成绩。
对于动态变化着的美妆消费市场，费博瑞相信，唇彩产品今年的状况会有所逆转，也认为香氛领域会继续向前发展。所以，结合后疫情时代消费者出于对健康的需求，欧莱雅中国将引进专为问题肌打造的彩妆护肤品牌依科美ITCOSMETICS。
得益于中国市场大环境
欧莱雅中国去年的出色表现得益于整个中国市场的大环境增长。
国家统计局公布数据显示，2020年1月至11月化妆品线上零售额为3076亿元，同比增长9.5%，已恢复正常水平。
CCIDConsulting分析师李艳芳表示，自去年4月以来，中国化妆品零售额持续上涨，5月和6月的增长率均超过了2019年的平均水平，即12.6％。
另据中国海关总署的数据，2020年前10个月，进口化妆品总额为1142亿元人民币，同比增长28.4％，创历史新高，这意味着中国成为仅次于美国的全球第二大化妆品消费市场。
这让不少国际美妆巨头纷纷加码在中国的投资。
今年1月底，雅诗兰黛集团正式注册成立雅诗兰黛创新研发（中国）有限公司，在中国成立创新研发中心，注册资本725万美元，以更好地研发适合中国消费者的产品。
而在资生堂最新发布的2020年业绩报告中，中国是该集团全球业务唯一实现正增长的市场，同比上涨9%至2358亿日元，占总销售额的25.6%。2020年初，资生堂在上海开设首个共享办公空间“资生堂致美创新中心”，旨在推动商业创新和生态圈合作。
欧莱雅集团也不落人后。据悉，去年11月，欧莱雅集团对全球区域架构重新规划，新区域中的北亚区将包括中国内地、中国香港、中国台湾、日本和韩国。近期，中国上海升级为欧莱雅集团北亚区总部，“我们将充分发挥中日韩‘美妆黄金三角’的引领势力，创造区域内协同增值效应。”费博瑞说。
在费博瑞看来，新组织架构下，中日韩科技研发实验室之间的互动与合作会更加顺畅，将提升各方面的响应速度。而且，中日韩三国都是全球美妆消费的主力国家，三者之间的美妆潮流趋势也是互相影响作用，因此，欧莱雅集团希望以“中国力量”推动北亚区，乃至集团的不断进化。
安巩此前也表示，上海拥有最数字化的消费者和创新人才，过去十年，欧莱雅有许多数字化创新都是在这里率先尝试并获得成功，随后再向其他国家复制，上海是欧莱雅践行全球数字战略的重要起点。