文 | 华商韬略 轩熹这是一个令美国追悔莫及的老头，也是日本制造的救世主
他凭一己之力将日本制造业，从无药可救的烂变成直追美国的强。
在他来之前，日本商店里尽是些低廉三无产品，消费者的投诉毫无威慑，想买点靠的住的产品简直难如登天…….彼时日本制造的恶名像极了初入世界的中国制造。
他来之后，日本制造五年内快速崛起，以过硬质量享誉全球，连彼时制造业霸主美国也是人人争抢日本货。
日本工业生产总值增速竟然高达16%，GDP增长也惊人的达到了11%，并逆袭制造强国德国。
这个老头，就是爱德华兹·戴明。
这位帮助日本扭转乾坤的“质量之神”，居然是美国白白送给日本的？
身为精通统计学和质量管理的哈佛博士的戴明，在美国被冷落了几十年，被公派到日本做人口普查。
戴明 /（1900-1993）美国人做梦都没想到，看着平平无奇的小学者，却手握起点文男主的剧本，将他质量管理理论发扬光大，一转眼就在日本“称神”。
日本科学技术联盟JUSE向他请教如何提高日本企业的产品质量，甚至大张旗鼓组织了控制80%资本的企业家们来听课。
你别说还真问对人了，戴明受宠若惊，感动之余倾囊教授研究了半辈子的质量管理理论，甚至“口出狂言”：只要按部就班的建立质量管理机制，合理运用统计分析，5年时间足以超过美国！
日本企业勤学苦练，“优秀课代表”丰田举一反三，在质量管理体系下用系统解决质量残次不齐的问题，也就是遵循“计划、实施、检查、总结”四个步骤，这种方法就是后来大名鼎鼎的“戴明环”。
至此，“查漏补缺”四个大字刻进了日本企业家的血脉，“丰田”更是一马当先通过精益的生产方式，让日本原本落后的劳动生产率直接狂奔到超越美国10倍，公司也赚了个盆满钵满。
戴明因此从毫不起眼的专家学者，成为日本的“质量之王”。丰田为了感谢戴明，将他的照片和创始人、现任总裁挂在一起，一眼望去，甚至戴明的照片更为显眼。
美国追悔莫及，但为时已晚。
日本行，我们为什么不行？异军突起的日本让全世界都重新审视自家的质量管理系统。
不得不说，戴明“质量第一”、“一切以顾客为焦点”等理念直击中国制造业的痛处，如今的中国制造业正处于转型和升级的关键时机，就看中国如何融会贯通、化为己用。
中国人民可绝不认输，人家行，我们一定也行。