据悉，这名作家名叫奥利弗·麦克马纳斯（Oliver McManus），这天，他一如往常的点了一份Hello Fresh的外送盒饭，谁知他正准备享用美食的时候，却被突然其来的景象恶心到了。
原来他在Hello Fresh点的一瓶可乐里，竟然装满是尿液。
所幸的是，他的海鲜牛肉和酸奶五香鸡肉没有发现什么异常，只是有人把这瓶可乐给”偷梁换柱“了。
他把这次奇葩的经历发布在推特上，上面附有一个可口可乐瓶（里面装有不知名液体）的照片。 他如此写道：“给我一个地址@HelloFreshUK，我会把它邮寄给您，以防万一，您可以闻一闻这里面到底是什么？”
据悉，目前该照片被转发了1000多次。
随后，Hello Fresh在Twitter上回应说：“我们对此深感抱歉，您能否给我们发送详细的联系方式，以便我们尽快处理？”
该公司的一位发言人后来说：“我们真的很震惊，很抱歉客户收到了本不该出现的物品。“
”鉴于此事完全无法令人接受，我们正与我们的运送公司一起紧急调查，检查究竟在哪一个环节出了问题，并落实到责任人身上。”
“我们郑重地向麦克马纳斯先生道歉，并提出了解决方案。我们竭尽全力确保这种情况将不会再次发生。”