当地时间2月17日,意大利反垄断执法机构竞争与市场管理局(AGCM)发布一则公告称,由于Facebook公司未能遵守不当使用用户数据的整改令,被罚款700万欧元。
意大利反垄断机构公告官网截图。
公告显示,AGCM曾于2018年4月对Facebook的用户数据使用行为进行调查,随后在2018年11月下发整改令,对Facebook处以500万欧元的罚款,并要求Facebook在公司网站首页发布整改声明。
根据2018年11月的调查报告,AGCM认为Facebook并未充分告知用户数据将被商用。Facebook所提供的不完整信息,使用户无法明确区分数据是被用于完善个性化服务,还是被传送至第三方机构开展商业活动。
具体而言,Facebook对用户的“活跃平台”功能进行数据共享同意的预先设定,使第三方网站或应用无需得到用户同意就可访问相关数据。当用户选择退出预设时,他们在使用社交网络和访问第三方平台方面将面临大量限制,AGCM认为这将诱使用户维持预设。
由于上述行为违反了《消费者法》,AGCM对Facebook下达了整改令。但在昨日发布的最新公告中,调查表明Facebook并未更正用户数据的不当使用行为,也未发布该局要求的整改声明。
AGCM表示,尽管Facebook称用户注册是免费的,但鉴于数据对Facebook商业价值的影响,用户提供的数据本身就可被视为享受平台服务所需的费用。因此用户有权利得知数据被使用的情况,以决定是否使用Facebook。
公告发出后,Facebook并未发出声明。
但据媒体报道,Facebook发言人回应称,公司已注意到监管机构的公告,并已提起上诉。同时该发言人表示,Facebook已更新有关服务条款,以阐明如何使用数据提供定制广告的服务。