陈女士供图
陈女士说，她是2019年3月份正式入住两江名居公租房A区的，入住当时就发现了问题：“房屋在顶楼，客厅、卧室天花板都有。钉尖锋利，看上去像从楼顶重击钉穿了楼板，略带锈迹，说明已存在一段时间了。”
坐在客厅，躺在床上，一抬头，一睁眼，满眼都是锋利的铁钉，如此“恐怖”的景象，让陈女士吓得够呛。原本以为是上一家租户的恶作剧，但经她了解，同一楼层的其他租户房内竟然也存在同样的情况。
陈女士供图
于是，陈女士第一时间将问题反映给了物业，物业也安排工作人员现场进行了查看，初步断定是楼顶设立巨型广告牌时遗留的问题，但并没有给出解决办法。
2020年夏天，重庆遭遇强降雨，陈女士承租房内布满铁钉的天花板出现了漏水：“再次找物业，物业说没得办法及时处理，只能祈祷不要下大雨。”
“从发现问题到现在，两年了，问题还没得到解决！”就这样，天花板冒钉子的“怪事”成了一桩“悬案”。为了弄清真相，尽早解决问题，1月29日，陈女士将问题反映到了阳光重庆。
经阳光重庆转办，市住房城乡建委责成市公租房管理局对问题进行了调查。经查，陈女士反映“天花板冒钉子”的问题，确系固定楼顶广告牌的铆钉钉入所致，因屋面防水受损，出现了漏水现象。
市公租房管理局答复称，北碚区公共保障住房管理中心目前已邀请专家进行专题研究，将拆除屋顶广告牌，并重新维修屋面防水，相关项目已纳入2021年专项维修计划，将尽快组织实施。