家中一次次遭遇不幸，出嫁的女儿却从不出现
来自泗县的曹大叔家中脏乱不堪，甚至连一件像样的家具都没有，曹大叔说36年前老伴在生下女儿后就患上了类风湿关节炎，不能行走，去年腹部又查出囊肿急需手术治疗。屋漏偏逢连夜雨，曹大叔自己患上了脑溢血导致半身不遂，口齿不太清晰。5年前灾难再次降临到这个不幸的家庭，大儿子因车祸导致重度残疾。
曹大叔说家里接连发生这么多事情，出嫁的女儿却从不露面，她心里俨然就没有这个娘家。曹大叔此次找到我们就是要求女儿返还十八年的抚养费，从此两不相干，彻底和女儿断绝关系。人们常说女儿是父母的小棉袄，为何这家的女儿会如此决绝，他们之间到底发生了什么呢？
曹大叔说十八年前因他和老伴反对女儿的婚事，彼此心里就埋下了心结，事后他也想过和女儿缓和关系，可是女儿和女婿的做法让他很气愤。好几次给女儿打电话需要她的帮助，女儿却一直没有尽到应尽的义务。有一次给女婿打电话借200块钱，女婿口头上答应马上给，可一个小时过去了钱却迟迟未到，再次拨打电话那边已然是关机状态。这在曹大叔看来简直就是恨他的表现，让曹大叔十分的气愤。
小曹：我的孩子都不愿意去他们那儿
这么多年了女儿对他们老两口及这个家毫无感情，生活的重担全部落在了小儿子肩上，为了照顾二老，小儿子大学毕业一直在家待业，如今已经33岁还没成家。为了进一步了解情况，我们和曹大叔老两口驱车一个多小时来到固镇县的女儿小曹家，此时女儿不在家中，我们通过周围邻居联系到了小曹，半个小时后小曹回来了。
小曹见到父母的表现让人很诧异，小曹说不管自己说什么都是错的那就不说了，从小父母都未曾认可过自己。当我们询问小曹与父母之间究竟有何矛盾？小曹说10岁前她一直跟着奶奶生活，和父母的感情很淡，再加上父母反对她的婚事，她和父母心里都有了结。
之前因为孩子上学需要接送，所以晚几天去父母家，父母就对自己就十分不满，甚至将怨气撒在孩子身上，这让两个孩子也感到害怕，回到家后孩子就告诉她以后不想再去外婆家了。正是因为父母的态度导致了小曹不愿与家里联系，所以矛盾就渐渐变多了。
另外婆婆年事已高，孩子上学还要接送，她平时无法抽身回家看望父母，不过她表示孩子放寒暑假的时候她可以回去，每月还会给父母500元的生活费。随后我们把小曹的态度反馈给曹大叔夫妇。
曹大叔老两口说，哪怕女儿能主动给他们打一次电话，一年回去看他们两次，他们也不会寒心。如今他们对女儿已不再抱任何希望，只想和女儿撇清关系并让女儿一次性支付十八年的养育费。我们觉得女儿确实做得不尽人意，但是造成现在这个结果并非全是女儿的原因。做父母的也有一定的责任，另外在法律上血缘关系也不是说断就能断的。
经过我们的耐心劝说，曹大叔老两口不再固持己见，愿意与女儿和解，女儿小曹也同意和小弟一起共同负担母亲做手术的费用，不过我们更希望小曹彻底放下心结对父母和兄弟多一些关爱。
经过调解双方终于放下偏见选择和解，女儿主动拉起母亲的手道歉
历经一上午的调解，横在父母与女儿间十几年的心结终于解开，调解结束后我们让小曹带着父母一起吃个饭，增进情感。曹大叔老两口与女儿的关系不仅仅是因为一桩婚事才走到今天这一步，更深层次的原因是父母和女儿从小就情感缺失，缺乏有效沟通，如今这个家经历了太多的苦楚和磨难，就像一个饱经沧桑的老人在寒风中摇摇晃晃，再也经不住任何打击。
最后，我们再次希望小曹和家人同舟共济、抱团取暖，携手撑起这个家，我们相信只要你们能放下过去的成见，给彼此多一些包容和关爱，你们的家将会重获幸福。