据英国媒体报道，这名不幸受骗的女子名叫凯莉，现年40岁，来自英国威尔士地区。
在今年疫情期间，她在家中浏览到一则整形广告，一位名叫杰西卡的美容师推出了平价整形项目，比如在丰唇手术上，往日注射约1.1毫升的填充剂需要花费180英镑（约1585元人民币）左右，但杰西卡只收取85英镑（约748元人民币）。这令凯莉感到非常心动，而且这位美容师是一位美容学院的员工，想必拥有丰富的工作经验。
于是凯莉给这家美容学院拨打了电话，却被对方告知杰西卡医生在当天的预约名额已满，她只好预定第二日早上在家中接受注射。
然而在接受注射手术的第二日清晨，凯莉被自己的嘴部吓了一跳，她的上唇，面颊和下巴出现了一大块黑色淤青并伴有肿胀现象。凯莉称自己看起来像刚经历一场车祸，有些可怕。她就此和整容学院进行反映，对方称凯莉对注射药物过敏，过一段时间就会自行恢复。
随后在1月4日，凯莉主动咨询了一位名叫简的专业的整容领域人士，她同时也是威尔士美学与化妆品协会的董事会成员，拥有超过15年的从业经验。在面诊凯莉后，她认为杰西卡医生在注射填充剂时错误地将其打入到动脉中，导致动脉破裂受损。而且这名医生注射的溶剂名叫透明质酸酶，是一种处方药，英国早已不允许医院和药房使用和售卖该填充剂。
威尔士美学与化妆品协会就此事表示，其实像类似黑心的整形医生有很多，他们基本上是经过一天的培训后，就开始在无人看管的状态下，为他人进行手术，无论患者身在哪里，都不会受到影响。多年来，我们一直在向政府提出质疑，要求政府制定相关法规，规范行业内行为，但截至目前，政府仍未出台相关法规阻止这种失败手术的情况继续发生，也不对任何监管机构负责。
对此，该家美容学院做出了否认，并指责该组织的说法是错误的。如今，凯莉决定将此事诉诸法庭，为自己讨个说法。
对于这起意外事件，不少网友纷纷发表了自己的看法。有人建议称相关监管部门一定要对此事进行调查，帮助受害的凯莉。还有网友呼吁称爱美的女性千万不要贪图便宜，在做选择时，一定要调查清楚医院的背景和医生资历，谨防上当受骗。