随着智能手机的广泛使用,越来越多的人开始通过移动支付软件进行交易,不过这可能会带来意想不到的风险。美国一名女子无意间点开一则账单,谁知紧接着银行账户中的钱就被转走了,更加令人难以接受的是,她被告知这笔钱永远也找不回来了。

据外媒1月15日报道,这名女子名叫克里斯蒂娜,来自美国田纳西州的诺克斯维尔市。





克里斯蒂娜称她自从2020年春天才开始使用移动支付程序,这项应用十分方便,只需要使用手机就能轻松收钱和转账,而且提供借记卡的相同功能。



然而2020年12月31日早上,她突然收到一则账单,上面显示的名称是“联邦刺激经济计划支票”,好奇的她随后点进去查看,谁知几分钟后,她发现自己有600美元(约3880元人民币)消失不见了。



由于这款支付软件在付款后可以向对方申请要回,克里斯蒂娜便立即按下了寻回的选项,结果这名陌生人返还给了她1美元(约6.5元人民币)。

克里斯蒂娜称:“这太奇怪了,我从未遇到这样的情况,我根本不会无缘无故给一个陌生人这么多钱。”

随后,克里斯蒂娜试图与这款支付软件的管理公司进行反映。

“我给他们发了收钱人的账户截图,说明了自己的经历,他们很快询问了我的个人资料,让我回答了很多问题。对方称正在与其他部门合作,以查明整个事件,他们向我承诺一旦确定是欺诈行为,一定会做出严厉处理。”

有记者试图与这家公司进行联系,该公司表示会继续投入精力,使用新技术招聘新员工,帮助客户反欺诈行为,以适应新技术和增加员工。

移动支付服务的最大特点是及时性和便捷性,一般情况下用于无法收回已经支付的资金。

不过,克里斯蒂娜使用的这款软件增添了一项选择,用户可以向收钱方申请返还资金,可惜这并没能帮助她要回属于自己的钱财。

这家管理公司称,目前公司正在努力保护客户的资金安全,发布有关潜在欺诈的信息,为客户们提供如何谨防欺诈者和网络钓鱼的对策。

对此,很多网友都称如今网络诈骗十分常见,令人防不胜防,不管被骗走了多少钱,那都是自己辛苦赚来的,属于个人资产,任何人都没有权力可以随意拿走属于他人的钱财。对于这种行为,软件公司有责任和义务帮助客户伸张正义。

虽然如今克里斯蒂娜再也拿不回这笔钱,但希望这件事能引起其他人的关注,平时不要随意点开可疑的信息,以避免造成不必要的损失。