看领导不爽怎么办,拍拍屁股辞职走人?

对曾经“拳打资本主义韭菜、脚踢美国SEC”的瑞幸咖啡来说,这样平凡的操作实在是太没想象力了。他们的做法非常刚猛,24位公司骨干凑一块给董事会写了封举报信,还特地按上了红手印。

在这份流传于社交平台的信里,瑞幸新董事长郭瑾一的“罪状”被一一列举:涉嫌贪污腐败、滥用权力铲除异己、能力低下,甚至还被扣上了“无德无能、让公司陷入到存亡边缘”的大帽子。

说问题、扣帽子,这一轮操作是环环相扣、逻辑严谨,仿佛董事会不赶紧换人就是自寻死路一样。

不过话说回来了,人家好歹也是公司名义上的一把手,肯定不会这么轻易得坐以待毙。也就是在1月6日当天,郭瑾一通过全员信发布了自己的独家回应:



话不多,就说了三件事:

●  1、举报信是由陆正耀、钱治亚等组织起草的,动机不纯。陆正耀大家都熟悉,神州优车的老大、又是瑞幸的创始人,去年才刚刚因为财务造假事件辞职,看这架势退下去了还不消停;

●  2、自己行得正站得直。既然有人觉得有问题,那就请董事会成立调查组调查吧,当然也不能放过信口开河的举报人,要查就一起查;

●  3、公司现在经营稳定、收入向好,这肯定让那些出局了的“外人”眼红。想继续好好干的,就一起把治理和改革继续推进,跟旧势力彻底切割——这算是敲打下属了,站队前要想清楚厉害关系。

有一句说一句,这出新年大戏还是挺好看的。



其实这个新闻在刚爆出来的时候,把很多人都整懵了。

先不说瑞幸咖啡早在2020年中就从纳斯达克摘牌退市,上个月又被老美的证券交易委员会罚了11.75亿,后面搞不好还要面对美国股民和投资者的群体诉讼,指不定要赔多少钱。

本来呢,瑞幸的命运看起来几乎是注定了的——

自从2020年4月份他们“自曝”财务造假后,公司的领导层就一直处于动荡之中。造假的COO和CEO老早就被开了,董事会还为了罢免陆正耀投过票,但最后因为没能取得优势而作罢。

公司风雨飘摇,一大堆股东和投资者争先恐后地减持,不光美国SEC、咱们的证监会也出面了,都抢着杀鸡儆猴,所以陆正耀赖着不走也不合适了。

于是在2020年7月份的时候,当了几个月代理CEO的郭谨一被转正,接替了陆正耀的位置。

说起来,这位也是陆老板信得过的自己人。早在神州优车时代,郭谨一就担任过公司的董事长助理,后来又去“支援”瑞幸的产品和供应链工作,几年的时间下来早都熬成了元老。

打从他上来之后,一场轰轰烈烈的自救行动就拉开了序幕——说白了就是想方设法地省钱。

早年间,瑞幸最大的槽点莫过于疯狂的补贴和扩张了,什么满五十减配送费、买二赠一、第一杯不要钱,短短18个月就开出了两千多家门店,烧钱的速度那真是无与伦比。

可今昔不比往日,既然圈地炒股的模式行不通了,那就关店吧。

2020年前11月,总共关了1021家门店,不光如此,往日数量众多的门店员工队伍也是能砍就砍。

在知乎上,就有过一些前员工的回答,压力大、排班多不说,关键是要求也没有丝毫降低,背配方、清理器械,还要时不时的加班,而且从去年年初开始,门店员工中就有相当部分的兼职存在。时间灵活、排班自由、还没有五险一金的刚性支出,这对制作流程已经高度流水线化的瑞幸来说是很划算的。





除了控制开销之外,创收也很重要。

也就是从暴雷之后吧,很多人发现瑞幸的产品开始悄悄地涨起了价。往常近乎夸张的优惠不见了不说,不少新品也从过去27、28元涨至31元,部分还定价34元,就连配送费的优惠力度也降了不少。

在产品价格增长情况下,为争取更多客流量和订单,瑞幸一直在研发新品——

2020年4月推出春日樱花系列、料多多家族,9月又推出了厚乳系列;除咖啡以外,还增加了茶饮、果汁、甜品、烘焙、零食等。

对了,他们还借着“私域流量”兴起的机会搞起了社群,拉了9000多个群。



从去年7月份开始,不少瑞幸的店门口就多了块写着“加入’福利群’立领4.8折券”字样的招牌。扫码加群后,会有群主发放首次入群4.8折券、每天立减15元券、优惠潮品等链接。

效果怎么样不好说,但最起码复购率是上去了。

靠着这么几手,大家发现,本来“必死”的瑞幸又活过来了,还活的不错。

2020年12月,瑞幸联合清算人向开曼群岛大法院提交了份报告,尽管增速有所放缓,但瑞幸还是在2020年的前三个季度中维持了增长的势头:

截至2020年11月30日,瑞幸门店数已经减少至3898家,前三季单季收入分别为5.65亿、9.8亿和11.45亿元;而在瑞幸目前的3898家自营商店中,超过60%的商店已在2020年11月实现了盈利。

确实有点让人难以置信,就连负责审查商业计划的联合清算人都对焕然一新的现状挺满意。



也许是不看好新当家步步为营的自救行动,亦或是看弃子有了新价值,内讧就随之而来了。

也是,当年管理层一通造假吹起来个大泡泡,眼看着就是个烂摊子,结果被人几下搞得还盈利了,这要真的大逆转了,问题到底出在谁身上不就一清二楚了吗?

这次发难的几位都是跟着陆正耀从神州业务线一点一点干起来的“自己人”。相比之下,职业经理人出身的郭谨一确实看起来有点疏远。对了,如今已从大众视野中隐去的陆正耀据说正在筹划一个可以“与抖音媲美的市值千亿美金的项目”,听起来像是个低配缩水版的共享客厅:

商品是提供一个占地面积约为5平米左右的智能小房间,既可以当作客厅、还可以改造成如自习室、会议室、贵宾洽谈区、茶室等等场所,通过扫码进门、分时租赁的形式,供人们休息娱乐。

正所谓流水的公司铁打的骨干,老领导自然要想办法从之前的公司把现成的团队拉过来。但这到底是托词还是真实想法,只有陆老板自己知道了......



2021年1月6日晚,瑞幸的副总裁周斌、李军就陆续发布声明反击称,郭谨一不但没有反省,反而在全体员工面前极力狡辩,混淆视听——

“诋毁我们不明真相,污蔑我们是要玷污瑞幸毁掉公司,还居然要求董事会反过来调查我们!更可笑的是还甩锅给陆总和钱总?!”



按照回应中的说法,骨干们已经掌握了新CEO的贪腐证据,后续不知道会不会有新戏码。让人惋惜的是,这些人的如炬慧眼要是能早出现一年就好了。

别忘了,后面还有一个集体诉讼等着呢。相比愿赌服输、骨子里不愿意给别人添麻烦的中国股民来说,美国韭菜的脾气就都比较耿直——

谁想动歪脑筋让他们亏钱,怎么着都得被律师扒一层皮。

说到底,这年头对老实人真的越来越不宽容了,一个实际上信用破产的人在两大国玩得风生水起,用造假的方式割韭菜,用割韭菜的钱交罚款,交完罚款能继续割韭菜?

这是要造一个财富永动机的架势吗?好手段啊!