原以为，北约克全科医院接管后情况会很快好转，然而，事实并非如此。
根据北约克全科医院公布的数据，目前该养老院已经有41名住户因新冠肺炎去世，至少128名住户被感染，还有69名工作人员阳性确诊正在隔离。
12月27日下午，
多名华人在恒福养老院门前进行抗议。
Clorie Ng就是其中的一名抗议者。
Clorie Ng的母亲已经88岁了，就住在这个养老院，圣诞节当天确诊。
“现在已经是争分夺秒的时候，我们要的是基本的护理，食物和水。难道因为长辈是弱者，所以就要放弃他们么？我们都会死，但我们要有尊严地死。”
上周感染，呼吸困难没人照看
据约克论坛网友的透露，自己嫲嫲上周感染，里面的管理一团糟。
简单的水和食物分派都有问题，很多老人都在等死。阿嫲双腿退化，不能自己上床。她感染后，呼吸很辛苦(吸氧机是不存在的)，拉绳(几小时都不来)，晚上七点钟想睡觉，结果坐在床边等到九点半才有人扶她上床睡觉。
老人已经走不到楼梯，洗澡又不能用浴缸，而且糖尿病要打针。
再者，这间护理院说明出了不能进。现在连送食物都不行，我们只能每星期视频。
好在，据小编最新联系，该网友的家人得到治疗后，情况已经好转，说话已经非常有精神。
84岁老母亲确诊 在养老院情况不明
Tiffany Pan 的母亲 Jenny Pan也生活在这个养老院，今年84岁。
母亲患有晚期阿尔茨海默氏病，12月13日检测呈阳性。
“她一直是一个非常活跃和时尚的女士，让她搬到养老院对我来说真的很困难。而且我是唯一的孩子，这真的很难。”
最初，她被告知母亲没有症状。
但周六下午这家人表示，他们已经一周都没有收到关于母亲现状的信息了。
Tiffany 的丈夫 Steve Eng说：“没有关于住户生活状况的新信息，也不清楚他们是否吃饱穿暖。必须配备足够的工作人员让住户得到照顾。”
圣诞节前夕 82岁祖母被确诊
在圣诞节前夕，Jessica Wong 得知她82岁的祖母 Jean Wan Cheung测试呈阳性。
“她告诉我们她不舒服。她无法说出自己的情况。我们可以看到她精神不振，她一直不停地用手敲击其中一堵墙，而手也因为敲击变得瘀青。”
Wong 表示，自已一直和其他住户的家属在联系。“确诊的人已经呼吸困难，难以进食，而养老院不仅仅是人手不足，而是根本没有人手照顾确诊的人！”
98岁祖母无胃口 几小时后去世
Dennis Chu的祖母也住在这家养老院，今年98岁，之前身体一直不错。12月19日，Dennis Chu被告知祖母没有胃口，然后几个小时后就去世了。
他呼吁政府，省长及其他人赶紧采取措施，对一些人来说已经晚了，但是对另一些人还仍然是机会。
周日，北约克全科医院的发言人表示，现在急需护士和医疗专家。随着确诊病例攀升，安省整个医疗系统都压力很大，各个机构寻找多余的人手都很困难。
目前正在尽一切努力将新冠检测呈阳性的住户与未患病的人分隔。清洁和环境工人已经对护理院进行了深度清洁。医院还任命了一位高级经理来监督疫情的应对，还派出了其他医生来帮助稳定病例。同时，管理层正在为家属们提供及时的信息。
也许有人会说，在疫情之处就应该把老人接回家，但是每个家庭也有各自的特殊情况，希望，情况能很快得到好转。
