朋友圈看到 裸背视频
女顾客很生气：这不是我吗？
今年上半年，金女士团购了成都高新区一家名为 弥一 美颜中心 的美体套餐，花了 68 元，套餐包含臭氧泡泡背部深层清洁 / 注氧枪补水、肩背芳疗香薰 spa 等多个项目。12 月 17 日，金女士前往消费。
事件中的美颜馆。
接待她的是一位名为 慧慧 的工作人员。据金女士回忆，按摩护理过程中她曾听到门开的声音。当时她上半身全裸趴着， 我当时问过她什么情况，她说同事进来拿一下东西。 金女士说，她也没多心。
当天项目做完之后，考虑到还剩两个项目没有做，于是金女士和慧慧加了微信好友， 方便下次来预约。 不过离开之后第四天（12 月 21 日），慧慧朋友圈一则小视频推广让金女士大为恼火。
小视频里是一名女子在做背部按摩护理。金女士告诉红星新闻记者，根据背上的特征，她觉得视频里的背部就是自己。她很生气：不管是拍摄还是发布到朋友圈推广，自己都不知情！
工作人员微信回复：
随后，金女士找到慧慧，质问是怎么回事。她也向红星新闻记者展示了双方的聊天记录，记者注意到，慧慧回答金女士质问时表示，视频是同事拍摄，是否为金女士她需要和同事确认， 我做了太多客户了，我不知道他是不是拍的你。
在表示问过同事后，慧慧有了以下回应：
确实是我们的问题，没有经过你的同意。
我刚刚去了解了，确实是我们出现问题，我向你道歉。
确实我当时不论是怎么样，我们的确是拍照了。
我们没有经过你的允许拍照确实是我们的错。
不过之后，慧慧又发来信息称咨询过律师， 我们没侵权，因为没有任何特征显示是您。 同时也表示： 没有经过您的同意就发出来从道理上来说是非常不对的，我们开了 5 年店也是第一次遇到顾客不能接受，所以我们没询问您就发出来了，是我们的过失。
美颜馆工作人员慧慧与金女士的聊天记录截图。
工作人员改口：
此前说法系 安抚 ，不确定视频中是谁
后来，慧慧退了金女士 68 元的团购费用。之后，金女士也和该美颜馆负责人曾女士在派出所进行调解。
12 月 25 日下午，记者来到这家美颜馆，见到了慧慧。提到金女士的事情，她却称，直到现在自己也不确定视频里的人是不是金女士。至于微信聊天记录里她回复的那些文字信息，她解释称，系考虑到当时金女士情绪激动， 安抚她的。
此外，按照她的解释，店里确实会拍摄顾客并且发朋友圈，但是拍摄以及发布之前都会征求顾客的同意，而 征求都是当时口头上的 。
在店外，记者见到了该美颜馆法定代表人曾女士。她表示，事发时自己不在店里，不过事后在和慧慧沟通中， 她说，真的不知道到底是不是顾客（金女士）的（背部）。 对于慧慧在与对方聊天记录里的说法，曾女士解释为慧慧性格 怕事 ，道歉也是出于做生意的要求。
12 月 25 日上午，慧慧在微信向金女士道歉，并提出 680 元的赔偿。但是，双方的调解一直没有达成一致。
■律师看法
若拍摄的确为顾客 美颜馆涉嫌侵权
四川及第律师事务所律师邢连超认为，如果拍摄的是顾客的背部并且在朋友圈公开，是一种侵犯顾客隐私权的行为， 未经同意拍摄、公布，不论其他人是否认出来，都是侵权的，应该撤除、道歉。若造成恶劣影响，还应当进行消除。
他表示，工作人员称搞不清楚视频里是否为顾客，却进行发布， 也表现出管理上的混乱。 而如果工作人员无法确定是谁，但是顾客认为那就是自己身体的裸露， 在法庭上根据优势证据的原则，一般会认定这属于顾客的身体。 此外，邢连超也指出，微信聊天记录属于电子证据类，在诉讼中可以作为证据。
泰和泰律师事务所律师刘秀认为，该美颜馆涉嫌侵犯金女士的肖像权与隐私权， 行为人在未经金女士本人同意的情况下，将视频发布在朋友圈用于商业广告用途，即使视频中没有任何特征显示为金女士，美颜馆也涉嫌侵犯金女士的隐私权。 刘秀表示，金女士有权要求其承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失的法律责任。此外，视频所拍摄对象是否为金女士，要根据案件证据综合判定。