据悉这家养老院以中国背景的老人为主，但是员工以西人为主。
养老院表示，目前109名住户被确诊，其中有26人已经去世，另有49名员工已经确诊，共有10名确诊的人入院治疗。
然而，尽管这里疫情如此严重，但是竟然是“自生自灭”的状态，仅仅是依靠外援的医生来帮忙。
养老院仅有的两名医生和常务董事已经确诊。
Kate Greenaway在多伦多拥有一家社区诊所，收到一个朋友的求救信息后到TLC养老院查看情况。
周日上午10点左右，Kate到达养老院，一名超负荷工作护士给她介绍了那些病情危急的老人。
情况已经严重到，
顾不上那些病情一般的老人了。
“这个养老院失忆及其他病症的老人居多，每个房间都十分拥挤，根本没办法把病人隔离开。”
在评估过病人的基本情况后，Kate开始给呼吸困难的病人上吸氧，给病情一般的人开药来缓解肺部的炎症。
然而，这个养老院并没有氧气罐，就连防护用品都是堆在房间的过道里。
养老院的护士也在竭尽全力、
加班加点地工作。
“但是她们就像打仗一样，从一个战场到另一个战场，一会需要到这里，一会需要去那里。”
周一上午10点，Kate又到该养老院查看情况，原以为白班的工作人员已经对危重病人进行了检查，但实际上人手太过短缺，周日开的处方还没有实施。
好在，当天下午，
养老院的秩序逐渐安定下来。
Kate Greenaway
想到自己到疫情这么严重的养老院，Kate也非常担心自己被感染，但是作为一名医生，职业感还是战胜了自己的恐惧。
Silvy Mathew也是前来协助的一名医生。她表示，很难理解为什么政府没有再次调动军方来接手这间养老院。
在她负责的16位感染患者中，多数因为患病身体虚弱，缺少水和食物，其中已经有6位严重脱水需要输液，也没有足够的人手在旁边帮助老人。
养老院里的老人母语大多是中文，但是自己和另外两名护工以及一名注册护士都不会说中文，而且就算是没有疫情，这些人手也是严重不足。
不过，
目前该养老院还主要靠外场医生救援，
这终究不是长久之计。
从12月7日出现第一个病例，短短半个月的时间，确诊病例已经达到100多例。
据该养老院一位住户的家人介绍，她自己的奶奶就生活在这个养老院，但是疫情爆发之后她收到的信息很少。
12月10日，TLC养老院发邮件称，有9个活跃病例，但是到了12月18日，已经有95个病例了。
“短短八天的时间，病例已经增加近10倍，这让人绝望。”
据网友透露，养老院正常情况下一位护理人员要照看8位老人，工作压力颇大，再加上56位工作人员中，有54人确诊，只有2人健康，现在很多家属都已经联系不上自己家的老人。
另一位住户的家人强烈呼吁政府介入，帮助控制养老院疫情的扩散。
有的家属得知养老院现状后，
打算将家人接出养老院。
Jessica Wong的祖母Jean Cheung一直住在这个养老院，今年已经82岁。
在过去几个月，她一直通过Zoom和祖母沟通，一周两次。
但是突然之间，她就联系不上祖母了，然后其他住户的家人告诉她，养老院的确诊病例不断增多，人手严重不足，她就赶紧打算将祖母接回家。
目前，她和家人正在等待祖母的检测结果，希望能带祖母回家。
Jessica Wong(图片来源：CBC)
周二早上，该养老院发通知称，已经采取了各种防疫手段，包括每天对所有住户检测两次症状，加强清洁等。
长期护理部部长Merrilee Fullerton办公室表示，已经完成了对该养老院的审查，目前正在讨论接下来的措施。
从12月14日开始，士嘉堡医疗团队已经开始协助该养老院，给出了防控及检测帮助。
周三，北约克全科医院宣布安省政府已经要求该院临时接管这间护理院。医院的团队本周一开始进驻，完成了评估，制定了稳定疫情、保护住户与工作人员健康和安全的方案。
希望，养老院的情况能早日好转！